لم تعد شركة TurboTax قادرة على اعتبار خدماتها مجانية بعد الآن، إلا إذا كانت مجانية للجميع

تكلنوجيا

لم تعد شركة TurboTax قادرة على اعتبار خدماتها مجانية بعد الآن، إلا إذا كانت مجانية للجميع


نحن جميعًا نحب كلمة “مجاني”، ولكن ليس عندما لا تنطبق علينا. يوم الاثنين، وقالت لجنة التجارة الفيدرالية أن Intuit، الشركة التي تصنع برنامج إعداد الضرائب TurboTax، لم يعد بإمكانها تسويق خدماتها على أنها “مجانية”، لأن هذا ليس دقيقًا تمامًا. يكتشف معظم العملاء أنهم غير مؤهلين لاستخدام المنتج المجاني الذي تقدمه Intuit ويجب عليهم الترقية إلى الإصدار المدفوع.

وقال صامويل ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية، في بيان، إن رأي اللجنة وأمرها كان “فوزًا كبيرًا للمستهلكين والمسوقين الصادقين”. وجاء في الرأي أن Intuit انخرطت في حملة إعلانية خادعة “واسعة ودائمة ومتعمدة”.

وأشار رأي لجنة التجارة الفيدرالية إلى أن إعلانات TurboTax وصفت منتجها بأنه مجاني في “عشرات الإعلانات”. تضمنت الحملة الإعلانية للشركة “الصفر المطلق”، التي استشهدت بها اللجنة، عبارة “مجانًا مضمونًا” والسطر “على الأقل ضرائبك مجانية”.

وقال ليفين: “أصدرت اللجنة أمراً يحدد معياراً واضحاً يجب على شركة Intuit اتباعه”. “يجب عليهم إيقاف إعلاناتهم الخادعة وقول الحقيقة حول عدد الأشخاص المؤهلين فعليًا للحصول على منتجاتهم” المجانية “المفترضة. كما يرسل الأمر رسالة عبر الصناعة – كلمة “مجاني” تعني مجانًا، وليس “مجانًا لعدد قليل” أو “مجاني للبعض.” يمكن للشركات أن تتوقع إجراءً تنفيذيًا من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إذا قامت باستغلال قوة “المجانية” بطريقة غير شريفة قامت بها شركة Intuit.

وقال ممثل للشركة في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى CNET: “لقد استأنفت Intuit هذا القرار المعيب للغاية، ونعتقد أنه عندما تعود المسألة في النهاية إلى هيئة محايدة، فإن Intuit سوف تكون لها الغلبة”.

وأشار بيان أطول نُشر على موقع الشركة إلى أنه “لا توجد عقوبة مالية في أمر لجنة التجارة الفيدرالية، وتتوقع شركة Intuit عدم وجود تأثير كبير على أعمالها”. ومضت الشركة لتقول إنها فخورة بمساعدة أكثر من 124 مليون أمريكي على تقديم ضرائبهم دون مقابل.

يأتي إعلان لجنة التجارة الفيدرالية في الوقت المناسب، مع بدء الموسم الضريبي لهذا العام في الفترة التي تسبق الموعد النهائي لتقديم الضرائب في 15 أبريل. إنه وقت القلق بالنسبة للعديد من الأشخاص، حيث يقومون بجمع السجلات ومعالجة الأرقام وملء النموذج الضريبي بعد النموذج الضريبي. هذا عمل كبير لشركات مثل Intuit وH&R Block، بالإضافة إلى المحاسبين في جميع أنحاء البلاد، حيث حققت خدمات إعداد الضرائب إيرادات بقيمة 13.9 مليار دولار في عام 2023، وفقًا لـ شركة أبحاث الصناعة IBISWorld.

لدى CNET تقرير إخباري عن نصائح وخدمات ضريبية، بما في ذلك مراجعات برامج إعداد الضرائب والقصص الإخبارية المتعلقة بالضرائب. ال يبدأ موسم الضرائب لعام 2024 في 29 ينايروهو اليوم الأول الذي ستبدأ فيه مصلحة الضرائب الأمريكية في قبول النماذج الضريبية لعام 2023. يتعين على أصحاب العمل إرسال نماذج ضريبة الدخل W-2 و1099 للموظفين بحلول نهاية شهر يناير.

تسوية TurboTax بقيمة 141 مليون دولار

هناك الكثير من الخلفية لهذه القضية. في مايو 2022، المدعي العام في نيويورك ليتيتيا جيمس أعلن عن اتفاق قياسي متعدد الدول مع شركة Intuit، التي تطلب من الشركة القيام بذلك دفع 141 مليون دولار في تعويض لملايين المستهلكين في جميع أنحاء البلاد، بالإضافة إلى تعليق حملتها الإعلانية “المجانية، المجانية، المجانية”.

لم يحصل كل من استخدم TurboTax في السنوات القليلة الماضية على المال، لكن 4.4 مليون شخص في جميع الولايات الخمسين ومقاطعة كولومبيا حصلوا على المال. هؤلاء هم دافعو الضرائب الذين حاولوا استخدام الإصدار المجاني من TurboTax للسنوات الضريبية من 2016 إلى 2018، وقيل لهم إنهم غير مؤهلين لتقديم طلب مجاني واستمروا في الدفع مقابل منتج TurboTax. حصل كل شخص على ما يقرب من 30 دولارًا عن كل عام دفعه مقابل خدمات تقديم الضرائب التي كان ينبغي أن تكون مجانية. تم إرسال الأموال في صيف عام 2023.

في ذلك الوقت، أرسلت Intuit بيانًا إلى CNET قائلة إن الشركة “مسرورة للتوصل إلى قرار مع المدعين العامين بالولاية يضمن قدرة الشركة على إعادة تركيزنا على تقديم الخدمات الحيوية لدافعي الضرائب الأمريكيين اليوم وفي المستقبل”.

تم تضمين هذا الرد أيضًا في فترة أطول تم نشر البيان على مدونة Intuit، التي تقول إن الشركة لم تعترف بارتكاب أي مخالفات ووافقت على دفع الأموال من أجل “وضع هذا الأمر وراءه”.

كيف يمكنك الحصول على الإعدادية الضريبية المجانية؟

يعد إعداد وتقديم الضرائب السنوية بمثابة صداع للكثيرين. ولكن هناك المزيد من الخيارات للتحضير المجاني آخذة في الظهور.

خيارات مجانية من شركات الإعداد الضريبي الهادفة للربح

لا تزال بعض شركات إعداد الضرائب الهادفة للربح تقديم خيارات مجانية – وهذا ما بدأ هذه الفوضى برمتها. لدى مقدمي الخدمات عروض مختلفة، وستحتاج إلى التحقق من ما هو مجاني بالضبط وما هي الخيارات التي تتطلب الدفع.

انتبه إلى أنه إذا كانت ضرائبك معقدة على الإطلاق، فقد تحتاج إلى الترقية إلى أحد الإصدارات المدفوعة للخدمات. يتيح لك معظمها تقديم طلب 1040، ويقدم بعضها احتياجات ضريبية أساسية أخرى.

كتلة H&R يسرد عروضًا مجانية لـ “العوائد البسيطة فقط”، مما يعني 1040 بالإضافة إلى جداول محدودة 1 و2 و3. مراجعة CNET لـ يقول منتج الإعداد الضريبي الخاص بـ H&R Block: “إن واجهته البسيطة تجعل من السهل استخدام H&R Block عبر الإنترنت. ويعجبني بشكل خاص أنه يشير إلى أي أخطاء أثناء إدخال معلوماتك الضريبية.”

تشمل الخدمات الأخرى مع بعض خيارات الإعداد الضريبي المجانية إنتويت TurboTax (نعم، على الرغم من التسوية)، TaxSlayer و قانون الضرائب.

طيار ملف IRS المباشر

تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بطرح برنامج الملفات المجاني الخاص بها، والذي يسمى الملف المباشر، ولكن فقط في 12 ولاية، وفقط لأولئك الذين يستوفون شروط أهلية معينة. لا يُطلب من أحد استخدامه، لكنه خيار آخر.

يجب أن يقيم دافعو الضرائب المؤهلون في أريزونا أو كاليفورنيا أو فلوريدا أو ماساتشوستس أو نيو هامبشاير أو نيويورك أو نيفادا أو داكوتا الجنوبية أو تينيسي أو تكساس أو واشنطن أو وايومنغ. ويشمل ذلك معظم الولايات التي لا توجد بها ضرائب دخل حكومية وبعضها لديه أو يقوم بتطوير حل لتقديم ضرائب الدولة. سيتم إضافة ولايات أخرى لاحقا.

لكن مجرد العيش في دولة تجريبية لا يكفي لتأهيلك. إنه ليس خيارًا لأولئك الذين لديهم دخل اقتصادي أو دخل تجاري، أو الذين يقومون بتفصيل الخصومات، أو الذين يطالبون بائتمان رعاية الطفل والمعال، أو ائتمان التوفير، أو الائتمان الضريبي المميز. ال صفحة الملف المباشر على موقع مصلحة الضرائب يسرد التفاصيل الكاملة لنوع الدخل والاعتمادات والخصومات التي يمكنك الحصول عليها من أجل استخدام النظام المجاني.

الاستشارة الضريبية لكبار السن

إذا كان عمرك يزيد عن 60 عامًا، فقد تتمكن من استخدام برنامج يسمى الاستشارة الضريبية لكبار السن. (فقط تجاهل أي دلالات سلبية لكلمة “مسن” – براد بيت يبلغ من العمر 60 عامًا على كل حال).

يستخدم هذا البرنامج متطوعين معتمدين من مصلحة الضرائب الأمريكية لتقديم مساعدة مجانية وإعداد إقرارات ضريبة الدخل الأساسية مع التسجيل الإلكتروني للأفراد المؤهلين في مواقع المجتمع في جميع أنحاء البلاد. أ موقع محدد يتيح لك إدخال الرمز البريدي الخاص بك والعثور على مزود قريب لهذه المساعدة الضريبية المجانية.

برنامج فيتا

أولئك الذين تقل أعمارهم عن 60 عامًا ولكنهم تنطبق عليهم المتطلبات الأخرى يمكنهم أيضًا الحصول على مساعدة ضريبية مجانية من خلاله VITA، برنامج مساعدة ضريبة الدخل التطوعي IRS. بالإضافة إلى كبار السن، يساعد هذا البرنامج الأفراد ذوي الدخل المنخفض إلى المتوسط ​​(عمومًا أولئك الذين يحصلون على 64000 دولار أو أقل)، والأشخاص ذوي الإعاقة والمتحدثين باللغة الإنجليزية المحدودة على تقديم ضرائبهم. ال نفس موقع تحديد المواقع يساعد الأفراد المؤهلين في العثور على مزود.

AARP مساعد الضرائب

يقدم برنامج Tax-Aide، وهو برنامج مماثل من AARP، الرابطة الأمريكية للمتقاعدين سابقًا، مساعدة ضريبية مجانية لأي شخص، على الرغم من أن تركيزه الخاص ينصب على أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا أو ذوي الدخل المنخفض إلى المتوسط. لديهم موقع مساعدة لتحديد المواقع أيضًا.

MilTax

أولئك الذين هم في الجيش يمكن أن يكون لديهم احتياجات ضريبية خاصة. توفر وزارة الدفاع مجموعة من الخدمات الضريبية المجانية تسمى MilTax، والذي يتضمن برنامج إعداد الضرائب وحفظها المصمم خصيصًا للحياة العسكرية، ويأتي مع دعم شخصي من مستشاري الضرائب المدربين في المواقف الضريبية الخاصة بالجيش. يمكن للأعضاء العسكريين المهتمين الاتصال بالرقم 800-342-9647 أو استخدامه دردشة مباشرة لتحديد موعد للتشاور مع خبير MilTax.





Source link

Back To Top