إن الجدل الإعلاني الموجه بشكل دقيق والذي ورط مشرعي الاتحاد الأوروبي في ممارسات معادية للخصوصية محظورة بموجب القوانين التي كان لهم يد في تمريرها هو موضوع شكوى جديدة من قبل منظمة حقوق الخصوصية غير الهادفة للربح. noyb.
يتم تقديم الشكوى ضد المديرية العامة للهجرة والشؤون الداخلية التابعة للمفوضية الأوروبية اليوم، لدى المشرف الأوروبي على حماية البيانات (EDPS)، الذي يشرف على امتثال مؤسسات الاتحاد الأوروبي لقوانين حماية البيانات الخاصة بالكتلة.
يتهم نويب اللجنة بـ “الاستهداف الجزئي غير القانوني” على موقع X (تويتر) فيما يتعلق بمقترح تشريعي للمفوضية يهدف إلى مكافحة الاعتداء الجنسي على الأطفال.
وتقول إنها تدرس أيضًا تقديم شكوى ضد X لتوفير الأدوات التي مكنت موظفي الاتحاد الأوروبي من استهداف الإعلانات باستخدام فئات تتعلق بالآراء السياسية والمعتقدات الدينية – المعلومات المعروفة باسم بيانات “الفئة الخاصة” بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بالكتلة. تتطلب هذه الفئات الحساسة من البيانات الشخصية موافقة صريحة من الأشخاص للمعالجة وليس من الواضح أنه تم الحصول على إذن فردي من جميع المستخدمين الذين تمت معالجة بياناتهم بهذه الطريقة (إما بواسطة X أو بواسطة اللجنة) قبل الإعلانات التي تستهدف مستخدمي منصة المدونات الصغيرة.
وقال متحدث باسم noyb لـ TechCrunch: “نحن نفكر حاليًا في تقديم شكوى ضد X نظرًا لأن الشركة ومفوضية الاتحاد الأوروبي هما مراقبان مشتركان للحملة الإعلانية المعنية”. “من المحتمل أن يتم تقديم الشكوى ضد X إلى هيئة إشرافية وطنية مثل هيئة حماية البيانات الهولندية… وسنبلغ EDPS إذا تم اتخاذ هذه الخطوة.”
يُحظر أيضًا استخدام البيانات الشخصية الحساسة لأغراض استهداف الإعلانات بموجب كتاب القواعد الرقمية الذي أعيد تشغيله مؤخرًا للكتلة، وهو قانون الخدمات الرقمية (DSA).
يمكن أن تصل غرامات انتهاكات اللائحة العامة لحماية البيانات إلى 4% من إجمالي المبيعات السنوية العالمية، في حين أن خروقات بدل الإقامة اليومي يمكن أن تصل إلى 6% من نفس الشيء. (ومن المفارقات أن المفوضية مسؤولة عن الإشراف على امتثال X لـ DSA، لذا، إذا تقدم noyb بشكوى ضد شركة التكنولوجيا، فقد يؤدي ذلك – من الناحية النظرية – إلى فرض غرامة على الاتحاد الأوروبي لـ X لقبول إعلاناتها الخاصة… 🙈)
نويب يدعم المشتكي الهولندي الذي يقول أنه رآه منشور على X من قبل قسم الشؤون الداخلية بالمفوضية (الذي لا يزال موجودًا على المنصة حتى وقت كتابة هذا التقرير) حيث يُزعم أن 95% من الهولنديين قالوا إن اكتشاف إساءة معاملة الأطفال عبر الإنترنت أكثر أهمية أو بنفس أهمية حقهم في الخصوصية عبر الإنترنت.
تتوفر تفاصيل الاستهداف المرتبطة بالحملة الإعلانية للعمولة عبر أدوات شفافية الإعلانات العامة التي تتطلب DSA منصات مثل X لتوفيرها. لذا، تظهر شكوى نويب، بطريقة ما، أن قوانين الشفافية في الاتحاد الأوروبي ناجحة.
يجادل نويب أيضًا بأن الإحصائيات الموجودة في الإعلان المثير للجدل هي “مضللة” – نقلاً عن تقارير وسائل الاعلام مما يشير إلى أن البيانات تعتمد فقط على استطلاعات الرأي التي أجرتها المفوضية والتي تقول إنها فشلت في ذكر الآثار السلبية لمسح الرسائل المقترح.
وكتب نويب في بيان صحفي: “على الرغم من أن الإعلان عبر الإنترنت ليس غير قانوني في حد ذاته، إلا أن مفوضية الاتحاد الأوروبي استهدفت المستخدمين بناءً على آرائهم السياسية ومعتقداتهم الدينية”. “على وجه التحديد، تم عرض الإعلانات فقط للأشخاص الذين لم يكونوا مهتمين بكلمات رئيسية مثل #Qatargate، خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، مارين لوبان، البديل من أجل ألمانيا، فوكس، المسيحية، رهاب المسيحية أو جيورجيا ميلوني“.
ليس من الواضح سبب اختيار موظفي اللجنة لمعايير استهداف الإعلانات المحددة هذه للحملة. الشهر الماضي، ادعى المفوض المسؤول عن قسم الشؤون الداخلية مرارًا وتكرارًا أنه لا يعرف.
ويواصل نويب الإشارة إلى أن المفوضية أثارت في السابق مخاوف بشأن استخدام البيانات الشخصية للاستهداف الجزئي – واصفة هذه الممارسة بأنها “تهديد خطير لعملية انتخابية ديمقراطية وعادلة”.
“يبدو أن مفوضية الاتحاد الأوروبي حاولت التأثير على الرأي العام في دول مثل هولندا من أجل تقويض موقف الحكومة الوطنية في مجلس الاتحاد الأوروبي. ويشكل مثل هذا السلوك – وخاصة بالاشتراك مع الاستهداف الجزئي غير القانوني – تهديدًا خطيرًا للعملية التشريعية للاتحاد الأوروبي ويتناقض تمامًا مع قرارات المفوضية. نية لجعل الإعلان السياسي أكثر شفافية“، قال في إشارة إلى آخر يهدف الاقتراح التشريعي للاتحاد الأوروبي إلى تنظيم الإعلانات السياسية.
“noyb وأضاف نويب: “يطلب من EDPS إجراء تحقيق كامل في هذه المسألة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي”. “ونظراً لخطورة الانتهاكات وكثرة المتضررين، noyb يشير أيضًا إلى أن EDPS يفرض غرامة.
وتعليقًا على ذلك، قال ماارتجي دي جراف، محامي حماية البيانات في قال نويب: “من المذهل أن المفوضية الأوروبية لا تتبع القانون الذي ساعدت في إضفاء الطابع المؤسسي عليه قبل بضع سنوات فقط. علاوة على ذلك، تدعي X أنها تحظر استخدام البيانات الحساسة لاستهداف الإعلانات ولكنها لا تفعل أي شيء لفرض هذا الحظر فعليًا.
وأضاف فيليكس ميكولاش، وهو محامٍ آخر معني بحماية البيانات في شركة X: “ليس لدى مفوضية الاتحاد الأوروبي أي أساس قانوني لمعالجة البيانات الحساسة للإعلانات المستهدفة على X. لا أحد فوق القانون، ومفوضية الاتحاد الأوروبي ليست استثناءً”. noyb، في البيان الداعم الثاني.
من المحتمل أن تكون مجموعة الخصوصية معروفة بسلسلة من الشكاوى الإستراتيجية ضد عمالقة تكنولوجيا الإعلان مثل Meta – حيث قام noyb بكتابة سلسلة من التحديات الناجحة فى السنوات الاخيرة. لكنها تهدف هذه المرة إلى تحريف المفوضية الأوروبية، متهمة الهيئة التنفيذية للكتلة بالاستفادة من أدوات استهداف التكنولوجيا الإعلانية بطريقة تنتهك حقوق المواطنين.
كما نحن ذكرت الشهر الماضي، نشأ الجدل حول إعلان الاستهداف الدقيق بعد أن اكتشف مستخدمو الويب إعلانات كان قسم الشؤون الداخلية بالمفوضية يعمل على X في محاولة لحشد الدعم لاقتراح مسح CSAM التشريعي (المثير للجدل أيضًا).
يتضمن مشروع اقتراح CSAM الخاص بالمفوضية صلاحيات يمكن أن تؤدي إلى إصدار أوامر لمنصات المراسلة بمسح محتويات رسائل جميع المستخدمين للكشف عن مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، حتى في الحالات التي تكون فيها محتويات الرسالة مشفرة من طرف إلى طرف (E2EE).
إنه اقتراح مثير للجدل إلى حد كبير وقد تم انتقاده الخبراء القانونيينوالباحثون في مجال الخصوصية والأمن ومجموعات المجتمع المدني و اي دي بي اس، من بين أمور أخرى – مع مخاوف من أنها قد تدفع المنصات إلى تطبيق مراقبة جماعية على المواطنين الأوروبيين وتقويض أمن E2EE من خلال إجبار الشركات التي تتلقى أوامر الكشف على نشر المسح الجانبي للعميل.
اتحد المشرعون في الاتحاد الأوروبي في البرلمان الأوروبي في معارضة اقتراح المفوضية الخاص بفحص CSAM – يقترح مؤخرًا نهجًا بديلاً من شأنه أن يزيل المسح المثير للجدل. يناقش أعضاء البرلمان الأوروبي اقتراحهم، والذي من شأنه أن يقصر أمر اكتشاف CSAM على الأفراد أو المجموعات المشتبه في ارتكابهم اعتداءات جنسية على الأطفال؛ والسماح فقط بمسح CSAM على منصات غير E2EE (من بين مجموعة من المراجعات المقترحة)، سيكون أكثر فعالية في مكافحة الاعتداء الجنسي على الأطفال مع احترام الحريات التي يحق للمواطنين في الدول الديمقراطية توقعها.
ليس من الواضح أين سينتهي ملف CSAM لأن بروتوكول الاتحاد الأوروبي يتطلب حلقة مفاوضات في المشرعين المشاركين في الاتحاد الأوروبي في المجلس، مع مشاركة المفوضية أيضًا في ما يسمى بالمحادثات الثلاثية التي تهدف إلى التوصل إلى اتفاق على نص نهائي.
ولكن في الوقت نفسه، تواجه السلطة التنفيذية في الاتحاد الأوروبي أسئلة محرجة حول الأساليب التي استخدمها العاملون في الترويج لاقتراحها. وفي الشهر الماضي، اعترفت بأنها فتحت تحقيقًا لتحديد ما إذا كان قد تم انتهاك أي قواعد نتيجة للحملة الإعلانية ذات الاستهداف الدقيق على X.
خلال جلسة استماع في البرلمان الأوروبي الشهر الماضيودافعت يلا جوهانسون، مفوضة الشؤون الداخلية في الكتلة، والمسؤولة عن اقتراح مسح CSAM، عن الحملة الإعلانية التي قالت إن مكتبها أدارها – زاعمة أنه من الممارسات المعتادة للكتلة استخدام أدوات الإعلان الرقمية للترويج لمشاريع قوانينها. لكنها أقرت بأنه من الصواب أن يحقق الاتحاد فيما إذا كان هناك انتهاك للقواعد.
لكن مع التحقيق الداخلي، تقترح اللجنة تحديد واجباتها الخاصة. ولهذا السبب فإن شكوى نويب إلى EDPS – والتي قد تؤدي إلى فتح تحقيق خارجي من قبل المشرف على البيانات – تبدو مهمة.
تتمتع EDPS بصلاحيات فرض عقوبات على مؤسسات الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك المفوضية، إذا أكدت حدوث انتهاكات للقواعد. وتشمل هذه الصلاحيات القدرة على إصدار الغرامات. ويمكنه أيضًا تطبيق صلاحيات التحقيق والتصحيح، مثل إصدار أوامر لجعل العمليات متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات – أو فرض حظر على المعالجة.
ومن المرجح أيضًا أن تكون لدغة السمعة إذا تبين أن الاتحاد الأوروبي ينتهك قواعده رادعًا قويًا ضد أي إغراء مستقبلي للانغماس في أدوات الاستهداف السلوكي المعادية للحقوق لدفع أجندته التشريعية.
ردًا على سؤال حول تحديث التحقيق الداخلي الذي أجرته اللجنة بشأن الإعلانات، قال متحدث باسم TechCrunch:
نحن على علم بتقارير تتعلق بحملة تديرها خدمات الهيئة على المنصة X. ونقوم حاليًا بإجراء مراجعة شاملة لهذه الحملة. باعتبارها جهات تنظيمية، تتحمل اللجنة مسؤولية اتخاذ التدابير المناسبة لضمان الامتثال لهذه القواعد من قبل جميع المنصات. داخليًا، نقدم إرشادات محدثة بانتظام للتأكد من أن مديري وسائل التواصل الاجتماعي لدينا على دراية بالقواعد الجديدة وأن المقاولين الخارجيين يطبقونها أيضًا بالكامل.
ولم تقدم اللجنة أي تفاصيل حول الإطار الزمني لإنهاء تحقيقها الداخلي.