رحلة بحرية أوقفت عملياتها بدون سائق على الصعيد الوطني الأسبوع الماضي. لكن نيويورك تايمز تقارير عن تحركات الشركة منذ ثم…
– استأجرت كروز شركة المحاماة كوين إيمانويل للتحقيق في ردها على حادث سان فرانسيسكو الذي تورط فيه أحد المشاة، “بما في ذلك تفاعلاتها مع المنظمين وإنفاذ القانون ووسائل الإعلام”.
– يتم إجراء مراجعة منفصلة للحادث من قبل شركة Exponent، وهي شركة استشارية تقوم بتقييم أنظمة البرمجيات المعقدة.
– يخشى منافسو الشركة أن تؤدي مشكلات كروز إلى وضع قواعد أكثر صرامة للسيارات ذاتية القيادة بالنسبة لهم جميعًا.
– “يشعر موظفو شركة Cruise بالقلق من عدم وجود طريقة سهلة لإصلاح مشاكل الشركة، كما قال خمسة موظفين سابقين وحاليين وشركاء تجاريين.”
يلقي المطلعون على الشركة اللوم فيما حدث من خطأ على ثقافة صناعة التكنولوجيا – بقيادة شاب يبلغ من العمر 38 عامًا [Chief Executive Kyle] Vogt – التي تعطي الأولوية لسرعة البرنامج على السلامة. وفي المنافسة بين كروز وأكبر منافسيها في مجال السيارات ذاتية القيادة، وايمو، أراد فوجت أن يهيمن بنفس الطريقة التي سيطرت بها أوبر على منافستها الأصغر حجما، ليفت. وقال ماثيو وانسلي، الأستاذ في كلية كاردوزو للقانون في نيويورك والمتخصص في تقنيات السيارات الناشئة: “كايل رجل مستعد لتحمل المخاطر، وهو مستعد للتحرك بسرعة. إنه يشبه وادي السليكون تمامًا”. “وهذا يفسر نجاح كروز وأخطائه.”
عندما تحدث السيد فوجت إلى الشركة حول عملياتها المعلقة يوم الاثنين، قال إنه لا يعرف متى يمكن أن تبدأ مرة أخرى وأن عمليات تسريح العمال قد تكون قادمة، وفقًا لاثنين من الموظفين الذين حضروا الاجتماع على مستوى الشركة. وقال الموظفون إنه أقر بأن كروز فقد ثقة الجمهور، ووضع خطة لاستعادتها من خلال مزيد من الشفافية والتركيز بشكل أكبر على السلامة. وقام بتعيين لويز تشانغ، نائبة رئيس السلامة، كرئيسة مؤقتة للسلامة في الشركة وقالت إنها ستقدم تقاريرها إليه مباشرة…
ومع تجميد أعمالها، هناك مخاوف من أن تصبح كروز عبئًا ماليًا كبيرًا على جنرال موتورز وتضر بسمعة شركة السيارات العملاقة… ويؤدي الإغلاق إلى تعقيد طموح كروز لتحقيق هدفها المتمثل في تحقيق إيرادات بقيمة مليار دولار في عام 2025. وقد أنفقت جنرال موتورز ما متوسطه 588 مليون دولار ربع سنوي على الرحلات البحرية خلال العام الماضي، بزيادة قدرها 42 في المائة عن العام الماضي. تبلغ تكلفة كل سيارة شيفروليه بولت التي تشغلها شركة كروز ما بين 150 ألف دولار إلى 200 ألف دولار، وفقًا لشخص مطلع على عملياتها.
