لقد عاد الادخار، على الرغم من أن الأمر هذه المرة يحمل طابعًا تقنيًا.
لقد اكتشف جيل جديد تمامًا متعة البحث في ملابس الآخرين المهملة على أمل العثور على القطعة المثالية. وعلى أمل الاستفادة من هذا الاتجاه، تتبنى الشركات منصات إعادة البيع، مما يسمح لها بالحصول على بعض القيمة المتبقية مع تلميع نوايا الاستدامة الخاصة بها.
إذا كان الأمر يبدو جيدًا إلى حد يصعب تصديقه، فهو كذلك في الوقت الحالي على الأقل. لا يزال لدى إعادة البيع المملوكة للعلامة التجارية بعض المشاكل التي يجب حلها إذا كانت ستؤدي إلى تحويل تجارة التجزئة.
عدد قليل من الشركات تبنت إعادة البيع مثلما فعلت شركة باتاجونيا، الموردة للمعدات الخارجية. إنه ارتداء البالية البرنامج، الذي بدأ كقسم للملابس المستعملة في متاجر البيع بالتجزئة، أصبح الآن موقعًا كاملاً للتجارة الإلكترونية يقدم خصومات على العناصر التي تحتوي على الكثير من الحياة. بالنسبة لعشاق العلامات التجارية، فإنه يتيح لهم أيضًا الوصول إلى عناصر الكتالوج الخلفي التي لم تعد متوفرة. لقد كانت تجربة استمرت عقدًا من الزمن لإثارة الشكل الذي قد يبدو عليه الاقتصاد الدائري في المستقبل.
بالنسبة لشركات مثل باتاغونيا، تعد إعادة البيع المملوكة للعلامة التجارية أمرًا جذابًا لعدة أسباب. تتمتع ملابس الشركة الخاصة بسمعة كونها “تشتريها مدى الحياة”، وتميل عناصرها إلى الاستمرار لسنوات، بل وحتى لعقود. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لشركة ركزت اسمها على الاستدامة، فإن بيع الملابس المستعملة يعد امتدادًا منطقيًا للعلامة التجارية.
بالنسبة للشركات الأخرى، حتى لو لم تكن الاستدامة عامل تمييز رئيسي، فإن مواقع إعادة البيع المملوكة للعلامة التجارية يمكن أن تساعد في الحصول على بعض القيمة التي قد تذهب إلى الأسواق المستعملة مثل eBay وPoshmark وMercari وغيرها.
لملء الرفوف الافتراضية لـ Worn Wear، تدفع باتاغونيا للأشخاص مقابل ملابسهم القديمة. ليس بالقدر الذي قد يحصلون عليه إذا قاموا ببيعها مباشرة على مواقع إعادة البيع الأخرى، ولكنها تعد بأن تكون عملية أبسط: إما تسليم الملابس إلى متجر بيع بالتجزئة في باتاغونيا أو إرسالها بالبريد. شريك الشركة، الدفين، ويتولى الباقي.
بمجرد وصول إحدى العناصر إلى مستودع Trove في كاليفورنيا، يقوم فريق من العمال بفحصها وتصويرها. كما أنه يقارن معرف العنصر بقاعدة البيانات التي يحتفظ بها لتحديد ما إذا كانت القطعة أصلية أم لا. العناصر التي لا يمكن التعرف عليها (ربما يكون معرف العنصر غير قابل للقراءة)، تستخدم الشركة الرؤية الحاسوبية لتضييق الاحتمالات. يقوم العمال بتسجيل أوصاف حالة كل عنصر، بحيث بمجرد ظهورها على موقع إعادة البيع، الذي تديره شركة Trove أيضًا، يكون لدى العملاء فكرة جيدة عما يشترونه. نظرًا لأن كل عنصر يمر عبر مستودع Trove له أنماط تآكل مختلفة، فإن جميعها تتلقى وحدات SKU فريدة. يمكن للشركاء مراقبة أداء منصة إعادة البيع الخاصة بهم من خلال لوحات المعلومات والتقارير وعمليات تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM).
وقد ركب Trove موجة إعادة البيع، حيث جمع أكثر من 150 مليون دولار أمريكي، بما في ذلك استثمار مبكر من Tin Shed Ventures، صندوق رأس المال الاستثماري في باتاغونيا. إنها ليست منصة إعادة البيع الوحيدة التي تعمل بشكل مباشر مع العلامات التجارية، ولكنها تعتبر رائدة على نطاق واسع. لكن يبدو أن تروف قد تعثر في الآونة الأخيرة. أضافت جولة السلسلة E، التي أغلقت في يوليو، 30 مليون دولار أخرى إلى خزائنها ولكنها خفضت أيضًا تقييمها إلى النصف، وفقًا لـ PitchBook. ومع ذلك، تمكنت شركة إعادة البيع من جذب عشرات شركات الملابس والعتاد الخارجي إلى منصتها، بما في ذلك ليس فقط باتاغونيا ولكن أيضًا REI وLevi’s وLululemon وAllbirds وغيرها.
